Perakende

Market zinciri

Her şubeye bir kutu, her şubede aynı portal. Şube personeli kutuya dokunmaz; tüm mağazaların durumunu tek ekrandan izlersiniz.

Şube başına bir kutu
Her şubede aynı portal
Merkezden tek ekran
Personel kutuya dokunmaz

Demo isteyin

Onlarca şube, tek bir standart

Market zincirinde misafir Wi-Fi genelde şube şube, farklı modem ve farklı ayarlarla büyür. Bir şubede açık ağ, diğerinde kasiyerin bildiği şifre, üçüncüsünde hiç Wi-Fi yoktur. Müşteri fiyat karşılaştırmak ya da sadakat uygulamanızı açmak istediğinde her mağazada farklı bir deneyimle karşılaşır.

Asıl yük merkezde birikir. Hangi şubede ağ çalışıyor, hangisinde kayıt tutuluyor, kim sorumlu; bunu bilen yoktur. Şube personelinin işi kasa ve raf, ağ cihazı değil. Bir denetim ya da talep geldiğinde o şubeye gidip kayıt aramak zaman kaybıdır.

Alışveriş oturumları kısadır. Müşteri mağazada yarım saat kalır, uygulamayı açar, fiyata bakar, çıkar. Giriş süreci bu süreyi yememeli, bir koridor yürüyüşünden kısa olmalıdır.

5651 ve market zincirleri

Müşterilerine internet açan her mağaza, 5651 sayılı Kanun kapsamında toplu kullanım sağlayıcı konumundadır. Kanun, iç IP dağıtım kayıtlarının tutulmasını, zaman damgasıyla korunmasını ve 2 yıl saklanmasını bekler. Zincirde bu yükümlülük şube sayısı kadar çoğalır; her kutu kendi şubesinin kaydını yerinde tutar, böylece hangi şubeye talep gelirse o şubenin arşivi hazırdır. Sorumluluğun tüzel kişilikte mi şubede mi toplandığı zincir yapınıza göre değişebilir; bu konuda hukuki görüş alın. Kutu her iki durumda da şube bazında imzalı kayıt üretir.

Bu sayfa hukuki danışmanlık değildir; yükümlülüğünüzü hukuk danışmanınızla doğrulayın.

Şubede kurulum

1
Kutu şubedeki mevcut modem ile switch arasına girer; modem ve AP'ler değişmez, ek lisans gerekmez.
2
Misafir ağı için ayrı bir VLAN ve 'Market-Misafir' gibi tek bir SSID adı tanımlanır; kasa, terazi, el terminali ve kamera ağı misafir VLAN'ının dışında kalır.
3
Portal tasarımı (logo, renk, aydınlatma metni) bir kez hazırlanır; her yeni şubenin kutusuna aynı şablon yüklenir.
4
Sabit IP gerekmez; şube hattı 4.5G yedekli ya da CGNAT arkasında olsa bile kutu çalışır.
5
Tüm kutular müşteri portalında tek listede görünür: çevrimdışı şube, dolan disk ya da azalan SMS kredisi e-posta veya Telegram ile size ulaşır.

Giriş yöntemi

SMS kodu
Cihaz hatırlama

Alışveriş kısa sürer; SMS kodu ile giriş bir dakikadan kısa sürer ve kimlik tespiti için yeterli bilgi üretir. Her hafta gelen müşteri cihaz hatırlama sayesinde yeniden kod istemez (süreyi siz belirlersiniz; telefonun MAC rastgeleleştirmesi açıksa yeniden giriş istenebilir). Önerilen plan: standart şablon, 10/5 Mbps, 2 saat oturum, 15 dakika boşta kalma, 2 cihaz, günde 1 GB.

Hazır plan şablonları

Hız, süre ve cihaz sayısı plan başına kutuda tanımlanır; erişim noktasının markasından bağımsızdır. Aşağıdaki değerler kendi laboratuvar önerilerimizdir, panelden değiştirilir.

Bu sektör için önerilen
Standart
Kafe, restoran, mağaza, pastane, kuaför, spor salonu
Hız (indirme / yükleme)
10 / 5 Mbps
Oturum
2 saat
Boşta kalma
15 dk
Cihaz
2
Günlük kota
1 GB
Cihaz hatırlama
Kapalı
Masa devrini korur; uzatma isteyen misafire kasadan kupon verilir.
Konferans
Etkinlik, fuar, bekleme salonu, sinema, banka şubesi
Hız (indirme / yükleme)
5 / 2 Mbps
Oturum
4 saat
Boşta kalma
10 dk
Cihaz
1
Günlük kota
500 MB
Cihaz hatırlama
Kapalı
Aynı dakikada çok cihaz için düşük hız, tek cihaz; kapasite 250 eş zamanlı cihaz.
Personel-misafir
Ofis, fabrika, plaza, lojistik, dershane
Hız (indirme / yükleme)
20 / 10 Mbps
Oturum
10 saat
Boşta kalma
30 dk
Cihaz
3
Günlük kota
Yok
Cihaz hatırlama
30 gün
Kayıtlı kullanıcı ya da kupon grubu; tedarikçi ve taşeron için ayrı gruplar.
Uzun konaklama
Otel, apart, yurt, hastane, site
Hız (indirme / yükleme)
15 / 5 Mbps
Oturum
24 saat
Boşta kalma
30 dk
Cihaz
3
Günlük kota
5 GB
Cihaz hatırlama
7 gün
Her gün yeniden kod istemez; yurtta hatırlama dönem boyu açılabilir.

Ne kaydedilir

Doğrulanan telefon numarası (şifreli saklanır, panelde maskeli görünür)
Cihazın MAC adresi ve kutunun verdiği iç IP
Oturumun başlangıç ve bitiş zamanı
Varsa NAT (adres çevirme) bilgisi
Günlük SHA-256 özet zinciri ve RFC 3161 zaman damgası

Ne kaydedilmez

Ziyaret edilen siteler ve adresler
Uygulama içi işlemler ve sepet içeriği
Mesaj ya da arama içeriği
Müşterinin mağaza içi konumu

Örnek senaryo

Örnek senaryo: 30 şubeli bölgesel zincir

Sorun: Zincirin şubelerinde üç farklı Wi-Fi düzeni vardı. Kimi açık, kimi şifreli, hiçbirinde düzenli kayıt yoktu. Bilgi işlem iki kişiydi ve şubelere yetişemiyordu.
Çözüm: Her şubeye bir kutu gönderildi, şube elektrikçisi modemle switch arasına taktı. Portal şablonu merkezde bir kez hazırlandı. Standart plan tüm kutulara uygulandı; kasa ve el terminalleri misafir VLAN'ı dışında bırakıldı.
Sonuç: Bilgi işlem artık tüm şubeleri tek ekrandan görüyor. Bir şube çevrimdışı kalınca Telegram'a uyarı düşüyor, SMS kredisi azalınca merkezden yükleniyor. Şube personelinin Wi-Fi ile tek ilişkisi müşteriye ağın adını söylemek.

Kurgusal, işletme adı içermeyen bir örnektir.

Sık sorulanlar

Her şubeye ayrı kutu almak şart mı, merkezden tek kutu olmaz mı?

Kayıt, misafir trafiğinin internete çıktığı yerde tutulmalıdır; her şubenin interneti kendi modeminden çıkar. Bu yüzden her şubeye bir kutu gerekir. Merkezileşen şey kayıt değil, izlemedir: tüm kutuların sağlığı ve kredileri müşteri portalında tek listede görünür.

Şube personelinin kutuyla ilgili bir görevi olur mu?

Hayır. Kurulumdan sonra ayarlar, portal ve planlar bilgi işlem tarafından yönetilir. Personelin bilmesi gereken tek şey misafir ağının adıdır. Kutu fansızdır ve ilgi istemez.

SMS kredisini şube şube mi alıyoruz?

Kredi paketleri (1.000, 2.000 ya da 10.000 SMS) müşteri hesabınıza alınır ve kutulara dağıtılır. Hangi şubenin ne kadar tükettiğini görürsünüz; bir kutunun kredisi 100'ün altına inince uyarı gelir. Dilerseniz kendi SMS sağlayıcı hesabınızı da bağlayabilirsiniz.

Müşteri bizim uygulamayı açmadan önce giriş yapmak zorunda mı?

Walled garden listesine (giriş öncesi erişilebilir adresler) kendi uygulamanızın sunucularını ekleyebilirsiniz. Böylece sadakat uygulaması ve fiyat kontrolü kod almadan çalışır; müşteri yalnızca genel internet için kod alır. Ya da giriş sonrası yönlendirme adresini kampanya sayfanıza verip müşteriyi doğrudan oraya götürebilirsiniz.

Yeni şube açılışında ne kadar hazırlık gerekir?

Kutuyu kurduğunuzda müşteri portalında şubenin lisansıyla eşleştirirsiniz; diğer şubelerde kullandığınız portal şablonu ve planı yeni kutuya yüklersiniz. Kayıt zinciri kutunun çalıştığı günden başlar; ilk damga açılış günü alınır.

Kendi mekânınız için 20 dakikalık demo

Cihaz sayınızı ve giriş yönteminizi birlikte belirleyelim.