İçeriğe geç
Hotspot-Box

Şube başına kutu, merkezden görünüm

Yayın: 10 Ekim 20264 dakika okuma

Kısaca

Çok şubeli işletmede misafir Wi-Fi: her şubeye bir kutu, sağlık ve SMS kredisi merkezden tek ekranda. Misafir A şubesinde doğrulandı, B'de yeniden kod alır mı?

Zincir işletmenin iki ihtiyacı

Çok şubeli bir işletme misafir Wi-Fi'den iki şey ister. Birincisi, her şubenin kendi başına çalışması: internet hattı şubenin, misafirler şubenin, kayıtlar şubenin. İkincisi, merkezden tek bakışta hepsini görmek: hangi şube çevrimdışı, hangisinin SMS kredisi azaldı, hangisinde bekleyen damga var.

Bizim kurgumuz bu iki ihtiyacı ayrı katmanlarda karşılar: şube başına bir kutu, merkezde müşteri portalı.

Neden şube başına bir kutu?

5651 kayıtları iç IP dağıtım kayıtlarıdır: hangi cihaz, hangi iç IP'yi, ne zaman aldı. Bu kayıt doğası gereği yereldir; şubenin kendi ağında oluşur. Kutunun şubede olması bu yüzden mimari bir tercih değil, kaydın doğasının sonucudur.

Pratik avantajları da vardır:

  • Mevcut altyapı korunur. Kutu şubenin modem, switch ve AP'sinin arkasına girer; modemi değiştirmez, mevcut cihazlarda ek lisans gerektirmez.
  • Sabit IP gerekmez. Bağlantılar kutudan dışarı doğrudur; kutu CGNAT arkasında da çalışır. 4.5G yedek hatla çalışan bir şube bile sorun çıkarmaz.
  • Şube bağımsızdır. Merkezin hattı kesilse şubedeki portal ve kayıt çalışmaya devam eder.
  • Kayıtlar şubede kalır. Buluta, yurt dışına ya da bize gitmez. Her şube kendi arşivini panelden doğrular ve dışa aktarır.

Kendi veri merkezi olan işletmeler, bazı şubelerde kutu yerine aynı yazılımı Sanal Cihaz olarak çalıştırabilir; mimari değişmez.

Merkezden ne görünür?

Her kutu, hotspot-box.com üzerindeki müşteri portalına kendisi bağlanır ve durum bildirir. Merkezde tek ekranda şunları görürsünüz:

  • Cihazlar ve lisanslar: Hangi şubede hangi kutu var, lisans durumu ne.
  • Sağlık: Çevrimdışı kutu, disk doluluğu, zaman damgası servisi durumu, bekleyen gün sayısı, NTP sapması.
  • SMS kredisi: Her kutunun kalan kredisi; 100'ün altına düşünce alarm.

Alarmlar e-posta, Telegram ya da webhook ile gelir; bölge sorumlusuna da, merkez BT'ye de yönlendirebilirsiniz.

Merkezden görünmeyen şey de nettir: misafir verisi. Kutunun platforma gönderdiği telemetride misafir telefon numarası, MAC ya da oturum kaydı yoktur. Platform SMS içeriğini de görmez; kutu SMS'i doğrudan sağlayıcıya gönderir, platform yalnız API bilgisini verir ve krediyi sayar. Merkez, kayıtların sağlığını görür, içeriğini görmez.

A şubesinde doğrulanan misafir B'de yeniden kod alır mı?

Evet. Bu en sık gelen sorudur ve cevabı tasarım gereğidir.

  • Kayıtlar kutu başınadır. A şubesinin kutusu B şubesinin misafir listesini bilmez.
  • Cihaz hatırlama da kutu başınadır. A'da 7 gün hatırlanan telefon, B'nin kutusu için yeni bir cihazdır.

Neden böyle? Çünkü aksi, şubeler arasında misafir telefon numarası ve MAC listesi paylaşmak demektir; bu da verinin şube dışına çıkması anlamına gelir. Veriyi olduğu yerde tutmak hem KVKK'daki veri azaltma yaklaşımıyla uyumludur hem de teknik olarak sadedir. Misafir açısından bedeli küçüktür: başka şubede bir SMS kodu daha.

Aynı misafiri birçok şubede sık gören işletmeler (ör. bir kafe zinciri) için kayıtlı kullanıcı ya da kupon yöntemi düşünülebilir; ama kayıt yine her şubede ayrı tutulur.

Şube başına SMS kredisi planlamak

Kredi kutu başına izlenir; planı da şube başına yapın.

Aylık SMS ≈ günlük yeni misafir × açık gün

"Yeni" kelimesi önemli: hatırlama süresi içinde dönen misafir yeniden kod almaz. Şube tipine göre hatırlama farklıdır:

Şube tipi Önerilen plan Hatırlama SMS eğilimi
Kafe / restoran Standart (10/5, 2 saat, 2 cihaz) Kısa Yüksek; her gün yeni misafir
Mağaza Standart Kısa Orta
Ofis / plaza katı Personel-misafir (20/10, 10 saat, 3 cihaz) 30 gün Düşük; aynı kişiler
Otel / apart Uzun konaklama (15/5, 24 saat, 3 cihaz) 7 gün Kupon ile çok düşük

Üç pratik kural:

  1. Yoğun şubeye büyük paket. Kredi paketleri 1.000 / 2.000 / 10.000; günde 40 yeni misafir gören bir şube ayda kabaca 1.200 SMS tüketir, 10.000'lik paket uzun süre yeter. Günde 5 misafir gören şube için 1.000'lik paket uygundur.
  2. Alarm eşiğini ciddiye alın. 100 kredinin altı alarm üretir; o anda yeni paket için zaman kalmış olur. Kredi biterse misafir giremez.
  3. Kendi sağlayıcı hesabınız varsa her kutuyu aynı hesaba bağlayabilirsiniz; faturayı sağlayıcıdan tek alırsınız. Yabancı misafir yoğun şubelerde yabancı numaralar için ayrı sağlayıcı tanımlayın.

Etkinlik ve konaklama şubelerinde kuponu öne alın; SMS satırı küçülür.

Çok şube için kontrol listesi

  • Her şube için hat kapasitesini ve AP sayısını ayrı hesaplayın; merkez formülü uygulamayın.
  • Her şubede misafir ağını VLAN ile ayırın, AP'de istemci izolasyonunu açın.
  • Plan şablonunu şube tipine göre seçin; tek plan zorlamayın.
  • Her kutu için SFTP/FTPS ile ikinci arşiv kopyasını merkezdeki bir sunucuya alın. Kopya imzalıdır; openssl ts -verify ile doğrulanır. Bu, merkezin kayıt içeriğini görmesi değil, arşiv dosyasını saklamasıdır.
  • Alarm alıcılarını şube sorumlusu artı merkez olarak tanımlayın.
  • Panel hesaplarını rol bazlı ayırın: şube müdürü kendi kutusunu görsün, merkez BT sağlığı izlesin.

Şube sayınızla birlikte planlamak için iletişime geçin; donanım seçenekleri için Kutu + Yazılım sayfasına bakın.

Kendi işletmeniz için konuşalım

Kaç cihaz bağlanıyor, hangi giriş yöntemini istiyorsunuz? 20 dakikalık demoda gösterelim.