Konaklama

Otel ve pansiyon

Misafir odasına girdiği anda Wi-Fi'yi arar. Hotspot-Box bu bağlantıyı lobiden kata kadar tek portaldan verir; 5651 kayıtları otelde kalır.

Yabancı numaraya SMS
Konaklama süresine kupon
İki SSID, tek kutu
250 eş zamanlı cihaz

Demo isteyin

Elden ele dolaşan şifre

Çoğu otelde Wi-Fi şifresi resepsiyondaki kartta yazar. Aynı şifreyi misafir, çocuğu, taksi bekleyen arkadaşı ve karşı binadaki komşu kullanır. Kimin hangi cihazla bağlandığı bilinmez; bir şikâyet geldiğinde elinizde gösterecek kayıt yoktur.

Yabancı misafir ayrı bir baş ağrısıdır. Numarası +49 ya da +7 ile başlar, kod gelmezse resepsiyon tartışmanın ortasında kalır. Katlardaki yoğunluk da benzer: akşam saatinde bir koridordaki otuz oda aynı anda video açar ve hız herkes için düşer.

Bir de hareket eden misafir var. Lobide bağlanır, odasına çıkar, başka bir erişim noktasına geçer ve portal yeniden karşısına çıkar. Üçüncü kez kod isteyen portal, otel yorumunun ilk cümlesi olur.

Kanun otelden ne bekler?

5651 sayılı Kanun, misafirlerine internet açan işletmeyi toplu kullanım sağlayıcı olarak görür ve iç IP dağıtım kayıtlarının tutulmasını, zaman damgasıyla bütünlüğünün korunmasını ve 2 yıl saklanmasını bekler. Otelin özelliği, misafirin kısa süre kalıp gitmesidir: kayıt, o kişinin konaklamasından çok sonra da sorulabilir. Bu sayfa hukuki danışmanlık değildir; kendi durumunuz için görüş alın.

Bu sayfa hukuki danışmanlık değildir; yükümlülüğünüzü hukuk danışmanınızla doğrulayın.

Otelde kurulum

1
Kutu, modem ile misafir ağını besleyen switch arasına girer. Modem, switch ve erişim noktaları değişmez; AP'lere ek lisans gerekmez.
2
Misafir ağı için bir VLAN açılır. Resepsiyon bilgisayarları, kamera kayıt cihazı ve ofis ağı bu VLAN'ın dışında kalır.
3
Aynı kutuda iki SSID tanımlanır: konaklayan misafir için SMS kodlu portal; toplantı salonu, spa ve restoran ziyaretçisi için kuponlu portal.
4
Erişim noktalarında client isolation (istemci yalıtımı) açılır; misafirler birbirinin cihazını görmez. Katlar arası hızlı geçiş (802.11k/r/v) AP'nin işidir; kimlik ve oturum kutuda kaldığı için misafir AP değiştirdiğinde yeniden giriş yapmaz.
5
Akıllı TV'ler, oda tabletleri ve lobideki yazıcı MAC muafiyetiyle portalsız geçer.

Giriş yöntemi

SMS kodu
Kupon
Cihaz hatırlama

Konaklayan misafir için temel yöntem SMS kodudur; yabancı numaralar ayrı bir sağlayıcı üzerinden yönlendirilebilir. Kuponu konaklama süresine göre üretin: üç gece kalan misafire dört gün geçerli kupon verdiğinizde, çıkış sonrası transferini bekleyen misafir lobide bağlı kalır. Önerilen plan şablonu (uzun): 15/5 Mbps, 24 saat oturum, 3 cihaz, 5 GB/gün, cihaz hatırlama 7 gün.

Hazır plan şablonları

Hız, süre ve cihaz sayısı plan başına kutuda tanımlanır; erişim noktasının markasından bağımsızdır. Aşağıdaki değerler kendi laboratuvar önerilerimizdir, panelden değiştirilir.

Bu sektör için önerilen
Uzun konaklama
Otel, apart, yurt, hastane, site
Hız (indirme / yükleme)
15 / 5 Mbps
Oturum
24 saat
Boşta kalma
30 dk
Cihaz
3
Günlük kota
5 GB
Cihaz hatırlama
7 gün
Her gün yeniden kod istemez; yurtta hatırlama dönem boyu açılabilir.
Standart
Kafe, restoran, mağaza, pastane, kuaför, spor salonu
Hız (indirme / yükleme)
10 / 5 Mbps
Oturum
2 saat
Boşta kalma
15 dk
Cihaz
2
Günlük kota
1 GB
Cihaz hatırlama
Kapalı
Masa devrini korur; uzatma isteyen misafire kasadan kupon verilir.
Konferans
Etkinlik, fuar, bekleme salonu, sinema, banka şubesi
Hız (indirme / yükleme)
5 / 2 Mbps
Oturum
4 saat
Boşta kalma
10 dk
Cihaz
1
Günlük kota
500 MB
Cihaz hatırlama
Kapalı
Aynı dakikada çok cihaz için düşük hız, tek cihaz; kapasite 250 eş zamanlı cihaz.
Personel-misafir
Ofis, fabrika, plaza, lojistik, dershane
Hız (indirme / yükleme)
20 / 10 Mbps
Oturum
10 saat
Boşta kalma
30 dk
Cihaz
3
Günlük kota
Yok
Cihaz hatırlama
30 gün
Kayıtlı kullanıcı ya da kupon grubu; tedarikçi ve taşeron için ayrı gruplar.

Ne kaydedilir

Doğrulanan telefon numarası (şifreli, panelde maskeli) ya da kupon kodu
Cihaz MAC adresi ve atanan iç IP
Oturum başlangıç ve bitiş zamanı
Varsa NAT bilgisi
Günlük SHA-256 özet zinciri ve RFC 3161 zaman damgası

Ne kaydedilmez

Ziyaret edilen siteler ve URL'ler
Mesaj ve içerik
Konum
Konaklama ayrıntıları

Örnek senaryo

Örnek senaryo: 60 odalı şehir oteli

Sorun: Üç katlı, 60 odalı bir otel. Tek şifre yıllardır değişmemiş; yabancı misafirlerin bağlanamadığı akşamlar resepsiyon telefonla uğraşıyor. Zemin kattaki toplantı salonu haftada iki gün dışarıdan katılımcı alıyor.
Çözüm: Kutu, modem ile omurga switch arasına kuruldu. Misafir SSID'si SMS kodlu portala, toplantı SSID'si kupona bağlandı. Yabancı numaralar için ikinci bir SMS sağlayıcısı tanımlandı. Toplantı organizatörüne her etkinlik için 8 saat geçerli kupon listesi yazdırılıyor. Plan: 15/5 Mbps, 24 saat oturum, 3 cihaz, 5 GB/gün.
Sonuç: Resepsiyon artık şifre söylemiyor; misafir telefonuna gelen kodla bağlanıyor, kat değiştirdiğinde portal çıkmıyor. Her günün kaydı otelin kendi kutusunda imzalı duruyor; gerektiğinde panelden ZIP olarak dışa aktarılıyor.

Kurgusal, işletme adı içermeyen bir örnektir.

Sık sorulanlar

Yabancı misafire SMS gider mi?

Evet. Kutu uluslararası numaralara kod gönderir. Yurt dışı gönderimin birim fiyatı farklı olduğundan bu numaraları ayrı bir sağlayıcı hesabına yönlendirebilirsiniz. Kodun gelmediği istisnai durumlar için resepsiyonda birkaç yedek kupon bulundurmanız yeterlidir.

Misafir çıkış yaptıktan sonra bağlantısı hemen kesilir mi?

Bağlantı, kuponun ya da oturumun süresiyle biter. Konaklama süresinden bir gün uzun kupon verirseniz, transferini bekleyen misafir lobide bağlı kalır ve kupon ertesi gün kendiliğinden geçersiz olur. Erken ayrılan misafirin kuponunu panelden iptal edebilirsiniz.

Toplantı salonuna gelen, otelde kalmayan ziyaretçi ne yapar?

Aynı kutuya ikinci bir SSID tanımlarsınız. Bu ağda giriş kuponla olur; organizatöre etkinlik süresi kadar geçerli kupon listesi yazdırırsınız. Konaklayan misafir ile günübirlik ziyaretçi aynı kayıt düzeninde, ayrı planlarla yönetilir.

Misafir kat değiştirince neden yeniden giriş istenmiyor?

Oturum erişim noktasında değil, kutuda tutulur. Misafirin cihazı aynı VLAN içinde başka bir AP'ye geçtiğinde kutu onu aynı cihaz olarak tanır. Geçişin ne kadar hızlı olacağı 802.11k/r/v desteğine bağlıdır; bu, erişim noktası tarafının işidir.

Akşam yoğunluğunda hızı nasıl adil dağıtırım?

Plan şablonunda kişi başı indirme ve yükleme hızını sınırlarsınız; önerimiz 15/5 Mbps'tir. Günlük kota (örneğin 5 GB) birkaç cihazın hattı tek başına tüketmesini engeller. Değerler kutuda tek yerden değişir ve AP markasından bağımsızdır.

Kendi mekânınız için 20 dakikalık demo

Cihaz sayınızı ve giriş yönteminizi birlikte belirleyelim.